Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

1. Toepasselijkheid en definities

In deze voorwaarden wordt met "wij" Lachgas Gelderland bedoeld en met "jij" de klant die een bestelling plaatst. De voorwaarden gelden voor iedere aanvraag, bestelling, bevestiging en levering van lachgastanks door Lachgas Gelderland binnen de provincie Gelderland. Met het versturen van een bestelling via WhatsApp aanvaard je deze voorwaarden. Van deze voorwaarden afwijkende afspraken binden ons alleen als wij ze uitdrukkelijk in de chat hebben bevestigd.

2. Bestelling en overeenkomst

Bestellingen nemen wij uitsluitend via WhatsApp aan. Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment dat wij jouw bestelling, het afleveradres, de prijs en een indicatief tijdvak hebben bevestigd. Voor die bevestiging mogen wij een aanvraag zonder opgave van redenen afwijzen. Jij staat in voor de juistheid van het adres en de contactgegevens die je opgeeft; extra ritten door een onjuist adres komen voor jouw rekening.

3. Minimumleeftijd en legitimatieplicht

Wij leveren alleen aan natuurlijke personen van 18 jaar of ouder. De koerier controleert bij elke overdracht een geldig legitimatiebewijs van de ontvanger. Ontbreekt dat bewijs, is het ongeldig of blijft er twijfel bestaan over de leeftijd, dan gaat de levering niet door en komt de overeenkomst te vervallen zonder dat je iets verschuldigd bent. Het is niet toegestaan te bestellen voor een minderjarige of een tank aan een minderjarige door te geven.

4. Prijs en betaling

De prijs van een bestelling maken wij per aanvraag vooraf in het WhatsApp-gesprek bekend; op de website staan geen prijzen. Wij vragen nooit om een aanbetaling of vooruitbetaling. Je betaalt het volledige bedrag bij levering, contant of via Tikkie, en wel voordat de koerier de tank overhandigt. Blijft betaling uit, dan vindt geen overdracht plaats en neemt de koerier de tank weer mee.

5. Levergebied en levertijd

Ons levergebied is de provincie Gelderland. Wij bezorgen uitsluitend op privéadressen. De door ons genoemde levertijd en het bevestigde tijdvak zijn indicaties; drukte, verkeer, weersomstandigheden en evenementen kunnen tot afwijking leiden. Een latere levering geeft geen recht op korting, vergoeding of ontbinding, tenzij wij in het gesprek anders hebben afgesproken. De koerier overhandigt de tank persoonlijk en laat deze niet achter zonder dat een ontvanger aanwezig is.

6. Recht om een levering te weigeren of af te breken

Wij mogen een levering weigeren of voortijdig afbreken wanneer de ontvanger zich niet kan legitimeren, wanneer de koerier zich bedreigd of onveilig voelt, wanneer de ontvanger duidelijk onder invloed is, wanneer wij doorverkoop vermoeden, wanneer het afleveradres geen privéadres blijkt te zijn of wanneer leveren in strijd zou zijn met de wet of een gemeentelijke verordening. Je bent in die gevallen niets verschuldigd; wel kunnen wij toekomstige aanvragen van hetzelfde adres of nummer weigeren.

7. Verzegeling en controle bij aflevering

Elke tank wordt verzegeld afgeleverd. Je bent verplicht de verzegeling bij aflevering te controleren voordat je betaalt. Een beschadigde of ontbrekende verzegeling meld je ter plekke aan de koerier; je mag de tank dan weigeren en wij zoeken een oplossing. Met de betaling aanvaard je de tank in de staat waarin deze is overhandigd. Klachten over de verzegeling die pas na vertrek van de koerier worden gemeld, kunnen wij niet meer honoreren.

8. Eigendom, bewaring en gebruik na overdracht

Vanaf de overdracht en betaling ben je eigenaar van de tank en de inhoud en draag je het risico. Je bent zelf verantwoordelijk voor een correcte bewaring, voor eventueel vervoer en voor naleving van de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Opiumwet en de Algemene Plaatselijke Verordening van de betrokken gemeente. Alle informatie op onze website is algemeen van aard en is geen medisch, juridisch of ander professioneel advies.

9. Aansprakelijkheid en overmacht

Lachgas Gelderland is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste bewaring, onjuist vervoer of het gebruik van een tank na overdracht, noch voor indirecte schade, gevolgschade of gederfd genot. Voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Bij overmacht, zoals extreem weer, afsluitingen of storingen bij WhatsApp of Tikkie, zijn wij gerechtigd de levering uit te stellen of te annuleren.

10. Persoonsgegevens, toepasselijk recht en wijzigingen

De manier waarop wij met je gegevens omgaan, staat beschreven in onze privacyverklaring. Op iedere overeenkomst met Lachgas Gelderland is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst samen naar een oplossing; komen we er niet uit, dan is de bevoegde rechter in Nederland aangewezen. Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de tekst die op het moment van bestellen op deze pagina staat, geldt voor die bestelling. Vragen over de voorwaarden stel je via onze contactpagina.