Nachtbezorging
De chat blijft open als de rest van de straat slaapt. Een nachtlevering gaat rustig, discreet en meestal binnen 15 tot 25 minuten.
Dag en nacht bereikbaar
Onze WhatsApp staat zeven dagen per week en 24 uur per dag aan. Wie om drie uur ’s nachts een bericht stuurt, krijgt dezelfde behandeling als iemand die op dinsdagmiddag bestelt: een bevestiging met prijs, betaalwijze en tijdvak, en daarna een koerier die zich meldt in de chat. Dat geldt in heel Gelderland, van de studentenbuurten van Nijmegen en Wageningen tot een boerderij bij Ruurlo of een rijtjeshuis in Zevenaar.
Nachtelijke aanvragen handelen we in volgorde van binnenkomst af, zonder onderscheid tussen een eerste bestelling en een vaste klant. Soms komen er in de kleine uurtjes meerdere berichten tegelijk binnen, vooral na een feest of een uitgaansavond; dan laten we het je direct weten als het tijdvak daardoor opschuift. Zonder dat bericht mag je rekenen op de gewone indicatie, meestal binnen 15 tot 25 minuten.
Zo verloopt een levering na middernacht
Na je akkoord op de bevestiging vertrekt de koerier met de verzegelde tank. Vlak voordat hij de straat in rijdt, stuurt hij een WhatsApp-bericht, zodat jij naar de deur kunt lopen op het moment dat hij parkeert. De overdracht zelf is kort: je laat een geldig identiteitsbewijs zien, controleert samen met de koerier de verzegeling en betaalt contant of via Tikkie. Daarna is de koerier weer weg en blijft het stil in de straat.
Een nachtlevering gaat uitsluitend naar een privéadres waar iemand van 18 jaar of ouder de deur opent. Verblijf je tijdelijk ergens, bijvoorbeeld in een vakantiehuisje op de Veluwe, vraag dan vooraf in de chat of dat adres in aanmerking komt. Op straat, bij een geparkeerde auto, op een parkeerplaats of bij de ingang van een café leveren we nooit, ook niet ’s nachts en ook niet als het regent.
Discretie in de straat
De koerier belt ’s nachts niet aan en toetert niet. Hij parkeert zo dicht mogelijk bij je voordeur, stuurt een bericht en wacht tot je naar buiten komt; alleen als je in de chat vraagt om wel aan te bellen, doet hij dat één keer, kort. De tank zit in een onopvallende tas en op de auto staat geen bedrijfsnaam. Voor je buren is het bezoek niet te onderscheiden van een vriend die iets komt afgeven.
Ook in de chat zijn we zuinig met woorden. We vragen alleen wat we nodig hebben om te leveren en bewaren berichten niet langer dan nodig voor de afhandeling van je bestelling; hoe we met gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring. Woon je in een appartementencomplex met een gedeelde ingang, zeg dan vooraf bij welke bel of deur de koerier zich moet melden, zodat niet het hele portiek wakker wordt.
Waar je ’s nachts zelf op let
Nachtelijke bestellingen volgen vaak op een avond met alcohol, en juist die combinatie vraagt om aandacht: lachgas en drank versterken elkaars effect op evenwicht en bewustzijn. Zorg dat er iemand nuchter blijft en stop zodra iemand duizelig wordt of tintelingen voelt. Wie onwel wordt en niet opknapt, heeft 112 nodig, geen uurtje slaap. Meer achtergrond lees je bij lachgas en alcohol.
Veelgestelde vragen
Tot hoe laat kan ik ’s nachts bestellen?
Kan de koerier ergens anders dan bij de voordeur afleveren, bijvoorbeeld bij de achterom?
Zijn de kosten ’s nachts anders dan overdag?
Gerelateerde pagina's
Bestellen? Eén bericht is genoeg.
App ons je adres in Gelderland, de maat van de tank en wanneer je hem wilt hebben. We bevestigen de prijs en het tijdvak voordat de bezorger vertrekt.
WhatsApp ons nu