WhatsApp
FAQ

Veelgestelde vragen

Vijf thema’s met antwoorden op de vragen die ons het vaakst bereiken. Niet gevonden wat je zocht? Stel je vraag via WhatsApp.

We hebben de vragen die klanten ons stellen gesorteerd in vijf thema’s. Bij bestellen gaat het om het eerste bericht, de bevestiging en het aanpassen van een bestelling; bij bezorgen om werkgebied, levertijd en de overdracht aan de deur. Het thema betalen behandelt contant en Tikkie, het thema veiligheid de gezondheidsrisico’s en het veilig bewaren van een tank, en onder regels vind je de Opiumwet, gemeentelijke verordeningen en het verkeer. Hieronder staan eerst de vijf vragen die er het meest uitspringen.

Vragen over bestellen

Vragen over bestellen bij Lachgas Gelderland: wat je in je WhatsApp-bericht zet, hoe wij bevestigen, vooruitbestellen en wijzigen of annuleren.

Bekijk de vragen →

Vragen over bezorgen

Hoe de bezorging van een lachgastank in Gelderland verloopt: werkgebied, levertijd van meestal binnen 15 tot 25 minuten en de overdracht aan de deur.

Bekijk de vragen →

Vragen over betalen

Betalen bij Lachgas Gelderland: contant of via Tikkie bij levering, prijs vooraf bevestigd in de chat, nooit vooruitbetalen en wat te doen bij een fout.

Bekijk de vragen →

Vragen over veiligheid en gezondheid

Eerlijke antwoorden over de risico’s van lachgas: bevriezing, vitamine B12, alcohol, wat je doet als iemand onwel wordt en hoe je een tank veilig bewaart.

Bekijk de vragen →

Vragen over regels en wetgeving

Wat de Opiumwet sinds 2023 zegt over lachgas, hoe gemeentelijke regels in Gelderland werken, wat geldt in het verkeer en waarom wij om legitimatie vragen.

Bekijk de vragen →
Meest gesteld

De vijf vragen die we het vaakst krijgen

Hoe snel kan een tank in Gelderland bij mij zijn?
Meestal binnen 15 tot 25 minuten na je akkoord op prijs en tijdvak, waar in de provincie je ook woont. Bij drukte, slecht weer of een groot evenement laten we het vooraf via WhatsApp weten en spreken we een passend tijdvak af.
Hoe werkt bestellen en wanneer weet ik de prijs?
Je stuurt een WhatsApp-bericht met formaat, adres en gewenst tijdstip. Wij reageren met de prijs en een tijdvak; daarna beslis jij. Je betaalt pas bij levering, contant of via Tikkie, en nooit vooraf.
Leveren jullie ook in kleine dorpen in de Achterhoek, de Betuwe of op de Veluwe?
Ja, ons werkgebied is de hele provincie Gelderland, van Nijkerk tot Winterswijk en van Hattem tot Zaltbommel. Alle regio’s en plaatsen met een eigen pagina staan onder bezorggebied; een plaats die er niet bij staat, kun je gewoon in de chat noemen.
Wat moet ik bij de deur klaar hebben?
Een geldig legitimatiebewijs waarmee je aantoont dat je 18 jaar of ouder bent, en je betaalmiddel: contant geld of een telefoon met je bank-app voor Tikkie. De koerier toont de verzegeling, jij controleert die, en daarna rond je de betaling af.
Waaraan herken ik dat jullie een betrouwbare service zijn?
Aan vier dingen: we leveren alleen aan 18+, elke tank is verzegeld, de prijs staat vooraf vast in de chat en we vragen nooit om vooruitbetaling. We schrijven daarnaast open over risico’s en regels in plaats van ze te verzwijgen. Lees ook ons artikel over een betrouwbare bezorgservice herkennen.

Bestellen? Eén bericht is genoeg.

App ons je adres in Gelderland, de maat van de tank en wanneer je hem wilt hebben. We bevestigen de prijs en het tijdvak voordat de bezorger vertrekt.

WhatsApp ons nu